MD Isabelle
Escroquerie
Réservation d un véhicule pour 3 jours (payée intégralement sur internet).A l arrivée à Malaga, au comptoir on ne prend pas ma carte, une VISA Premier en débit immédiat pour le paiement de la caution ! Le commercial me dit qu'il annule la réservation et que je devrai appeler la plateforme pour le remboursement. Je me retrouve sans voiture et malgré ma demande à la plateforme pour le remboursement une fois rentrée dans mon pays, on me dit que je ne serai pas remboursée !!! C'est du vol pour et simple, une escroquerie organisée. S'ils font ça a tous leurs clients c'est jackpot pour eux! Je déconseille fortement.
Date d'expérience le 18/11/2023
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