Anita
Firefly = voleurs
L 'été dernier nous avons loué un voiture chez firefly à Valence en Espagne.
Nous avons réservé sur internet avec Auto Europe et avons pris en plus l assurance super cover. Notre compte a été débité du montant de la location plus l assurance. Soit 287 euros
Lorsque nous avons pris possession de la voiture à valence, ils nous ont demandé notre carte bancaire pour prendre l'empreinte pour la franchise. A la fin des vacances nous avons restitué le véhicule propre avec le plein.
Quelques temps plus tard la sté firefly a débité notre compte d un montant de 280,10 euros qui soit disant correspondrait à une assurance complémentaire, que nous n'avons jamais souscrite.
Depuis on se bat avec eux pour essayer de récupérer cette Somme qui nous a été indûment prélevée, sans résultat.
Firefly= voleurs= arnaque, à fuir!!!!!!!!!
Date d'expérience le 26/02/2020
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