avons acheté un vélo appartement, 6 mois après gros ...
avons acheté un vélo appartement, 6 mois après gros bruit lors du pédalage, après renseignements il fallait faire la réparation soi-même, étant seule impossible à faire le vendeur de la boutique de St-Etienne est venu à la maison et lui-même n'a pas pu démonter les pédales. Le problème venait de la roue d'inertie. Il a repris le vélo pour le renvoyer à la maison mère. Le vélo revient et il me propose une nouvelle livraison. Je lui demande quand même si la réparation a bien été effectuée, réponse bien sûr. Appel téléphonique une heure après en définitive toujours un problème sur la pédale donc il renvoi le vélo à la maison mère. inadmissible. SAV nul. j'attends un remboursement. j'ai été dans un magasin spécialisé et en définitive je ne suis pas mieux servi que dans une enseigne multi-sport.