Quelqun
SAV Fitness Boutique a fuir
Achat d'un vélo....
Probleme de commande ( ils m'ont facturés deux fois ), puis probleme de livraison, puis probleme de SAV ( pieces non conforme ).
Quand on les appelle, ils disent qu'ils s'occupent du probleme, mais, il ne faut pas croire ce qu'ils racontent.
Ils vous disent "oui, oui, oui" mais, en fait, ils ne font pas ce qu'ils disent.
Par mail, c'est pas mieux. 16 mails pour une seule commande...
L'incompétence du SAV en ligne semble connue car, quand on passe en boutique, ils reconnaissent qu'ils sont nuls.
Date d'expérience le 16/04/2024
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