Mathou
Service client inexistant - une promesse de remboursement dans le vent
Après trois heures à repousser perpétuellement le départ de notre bus, la companie l'a finalement annulé. Nous avons fait une demande de remboursement sur conseil du personnel sur place. Puis deux. Toujours pas de nouvelles à ce jour, après un mois à attendre le remboursement de 120€. Déplorable. Je vais me rapprocher d'une association de consommateurs !!
Date d'expérience le 24/01/2020
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