J'ai écrit cet avis peu clair avec mon smartphone et énervé. Le voici en + clair : J'ai réservé un billet pour mon petit fils qui partait en vacances, chez sa grand mère, sur le site de Kombo et flixbus. il m'a été demandé une autorisation parentale (pour les 12 à 16ans) qu'il avait donc avec lui. Mais au moment d'embarquer, il lui a été refusé l'accès (motif - de 16 ans). Si je comprends bien, il n'a pas le droit de prendre le bus, mais il peut être abandonné sur le bord de la route à + de 50 kilomètres de son domicile. Et maintenant après avoir téléphoné, il m'a été demandé d'envoyer un mail, et j'en suis à la 5e relance en presque 15 jours sans la moindre réponse.
Qu'en pensez-vous ?