Billet acheté sur le site 54€ environ 48h avant mon ...

Billet acheté sur le site 54€ environ 48h avant mon départ et arrivé sur place 20min avant le départ je reçois 1 SMS pour me dire que mon trajet est annulé ! ( Poitiers- Madrid )
91 € l'autre flixbus , ok je prend mais quelques Secondes plus tard je reçois un autre SMS = 120 min de retard....... j'attends 3h30 avant d'abandonner et de prendre un hôtel. Je n'ai pas eu mon vol pour l'Amérique du Sud et comme c'était un vol aller retour gagné sur internet il n'était pas remboursable ! 1er et dernière fois flixbus je ferai de la pub mais pas avec gentillesse !