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Lucie Ouvrier-buffet

il y a 1 an · 1 réponses
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Bus raté à cause d'une mauvaise information de tracking

Bonjour,
Le tracking de mon bus annoncait 72 minutes de retard
L'ayant vu à temps, j'ai pris mon temps pour arriver à la gare, je suis arrivée 45 minutes après l'horaire de départ originale
Mais le bus avait seulement 35 minutes de retard et je l'ai raté!
Etant maintenant en grande difficulté pour rentrer chez moi, je souhaite un remboursement, ce n'est pas normal que le tracking des bus soient aussi décalés de la réalité

Date d'expérience le 03/08/2024

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Ariane Dessart

il y a 1 an

Le bus vers Londres au départ de Bruxelles Nord d'aujourd'hui a démarré avec 30 minutes d'avance tout à l'heure. Il devait partir à 23h35, il est parti à 23h00. Mon fils pensait que ce n'était pas le bus qu'il devait prendre, il a attendu... Raté, c'était celui-là.
. Je suis furieuse pour lui. J'espère qu'il va être remboursé.
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