FLIXBUS ANNULE DES VOYAGES MAIS NE LES REMBOURSE PAS

En juin 2020 j'ai réservé un aller-retour Cannes-Paris. Pas de problème pour l'aller mais Flixbus a annulé le retour sans explications peu avant la date. Comme les hôtels -covid oblige- étaient tous fermés je n'ai pas pu attendre le lendemain pour prendre un autre Flixbus et j'ai été obligée de prendre un Blablabus à plus de 3 fois le prix payé en juin pour ne pas passer la nuit dehors. Depuis cette date je demande en vain à Flixbus de me rembourser le prix du voyage de retour qu'il a annulé. Mais Flixbus fait la sourde oreille malgré plusieurs réclamations. Je pense que je vais être obligée porter l'affaire devant les tribunaux pour obtenir satisfaction. Flixbus est une société très décevante et malhonnête.