Honteux. Un voyage avec une vitre totalement cassée ...

Honteux. Un voyage avec une vitre totalement cassée juste avant le départ, aucun constat de fait juste un balayage à la pelle et à la baleyette, la vitre remplacée par un bout de carton pour un trajet de 23h et un passager à cette place. Une pause de 30 min et 2 pauses de 10 min Pour un trajet de 23h pour le retour en date du 15/08/25. Aucune information au préalable, une modification d'horaire la veille, ajoutée à ça un retard d'1h qui nous a fait louper le bus que nous devions prendre arrivés à Paris , mais ils estiment qu'ils n'ont pas à rembourser parce que le bus est parti avec des passagers donc il n'y a pas de probleme. Un chauffeur qui réclame de l'espèce à un passager à l'aller pour je suppose un sac de petite taille c'est une honte. Aucune information de quai ce qui nous a fait louper le bus car on n'avait que le quai d'arrivée et non celui de depart du grand n'importe quoi, A fuir! Des passagers en colère car 2 même bus avec le même numéro sur le parebrise et des passagers laissés pour compte à 23h30 à Paris Bercy. Parce que l'organisation est totalement absente. Je laisse rarement des commentaires mais par pitié fuyez! Car vous n'êtes que des numéros de réservation. L'agent de flibux à Paris m'a bien dit qu'ils devaient me rembourser le bus loupé mais il refusent car j'ai fait la réclamation après et non avant, euh.... je devais deviner de louper le bus sans information de quai? Elle m'a également dit de signaler ce voyage à la vitre cassée et absente car c'est interdit il y aurait dû avoir un constat. Mais rien du tout. Voilà ma première expérience alors que des bus sont accessibles et bien mieux. Revoyez donc vos organisations et le reste. Je compte bien partager mon histoire.