J'ai eu mon trajet annulé niort paris bercy, flixbus ...

J'ai eu mon trajet annulé niort paris bercy, flixbus m'a envoyé à Paris orly. J'ai fait une demande pour modifier ma correspondance paris bercy en paris orly. L'agent qui a modifié m'a envoyé à Charles de Gaulle. Il y a un trajet orly à 18h55. Ils ne veulent pas modifier. C'est leur erreur et il me laisse encore plus loin qu'avant. Ils proposent un autre trajet à Saint germain en laye à 10h50 alors que mon bus arrive à 17h00 à orly. J' ai juste un message copier coller qui dit ou t'annule et on te rembourse ou tu as rien à part un départ avant l'arrivée de mon premier bus.
Je suis Avec eux depuis 8h ce matin je suis fatiguée et en plus ils se foutent de moi avec leur proposition. Je comprends pas pourquoi ils peuvent pas choisir le bon bus. Moi je suis dans l'incapacité de modifier moi même sinon ce serait déjà fait. Et l'erreur vient de flixbus pas de moi. Je vais pas couvrir l'erreur de l'agent.