J'avais réservé un Tours / Clermont-Ferrand pour mon ...

J'avais réservé un Tours / Clermont-Ferrand pour mon fils. Nous sommes arrivés à 11h30 pour un départ à 11h50. A 12h30 toujours pas de bus, impossible d'avoir quelqu'un dans leurs services au téléphone malgré 3 appels. J'ai dû réserver un Blablacar en catastrophe. J'ai réussi à avoir une personne par mail qui me répond que le bus est passé !!! Un bus vert franchement ça se remarque au bout d'1 heure.
Un client m'a dit que parfois le chauffeur passe en avance et n'attend pas ... Finalement on m'a envoyé un bon d'achat moins 5€ de frais d'annulation. Bah voyons !! Allez vous faire voir Flixbus je ne voyagerai plus jamais avec vous.