Ne demandez pas de remboursement vous aurez un avoir

Attention on vous proposera un avoir et non pas un remboursement ! On vous expliquera que le remboursement passe par un formulaire (non proposé lorsque vous voulez un REMBOURSEMENT) et que ce formulaire n'est accessible que si vous n'avez pas demandé le remboursement qui est en fait un AVOIR... Pratique trompeuse pour la quel par la suite le service client se dédouane avec ses articles bidons... Bref première et dernière expérience (enfin non je suis obligé d'utiliser 50e de voyage...)
Encore un bon service ordurier