Vol de bagage lors d’un arrêt.

Très mauvaise expérience. Une fois arrivé à Paris, je constate que mon bagage n’est plus en soute, il a été volé, par un passager ou par des passants lors d’un arrêt. La faute est en partie de la compagnie, je m’explique : le conducteur, seul durant tout le trajet Nantes - Paris demande aux passagers voyageant jusqu’au terminus de déposer leurs bagages d’un côté de la soute. Les autres, ceux qui descendent dans des arrêts précédant Paris sont priés de les mettre d’un autre côté. Évidemment, impossible de prendre son bagage en car. Ainsi, n’importe qui de mal intentionné peut voler un passager voyageant jusqu’au terminus pendant les arrêts sans que celui-ci ne s’en rende compte, exactement ce qui m’est arrivé. Évidemment, une fois la découverte en gare terminus, le chauffeur m’a simplement demandé de partir, et le seul agent flixbus m’a renvoyé vers le formulaire. C’est évidemment inadmissible sachant que tout autre compagnie de voyage assure au moins un accompagnement du client dans ce genre de situation si ce n’est un dédommagement.

Évidemment, je ne réitèrerais jamais l’expérience Flixbus tant leur système de stockage des bagages est lamentable, laissant la possibilité à qui le souhaite de voler.