0 ETOILE ! A FUIR !
0 ETOILE ! A FUIR !
J'ai essayé de réserver un billet d'avion sur Cdiscount Voyages, j'ai choisi le paiement par 4 fois, cette mode de paiement est gérer par Casino Banque. Le paiement n'est pas abouti et j'ai même reçu un mail qui confirme que la réservation n'est pas aboutie à cause du paiment . Cependant Deux jours après j'ai été prélevé de la première mensualité, j'ai contacté le service client de Cdiscount Voyages le lendemain, on me dit que comme c'est casino banque qui gére les paiement 4x et que cdiscount a déjà remboursé la somme à casino banque, il faut attendre 48 heures pour que la casino banque me rembourse, j'ai demandé au monsieur de m'envoyer un mail pour me confirmer et laisser un peu de traçabilité mais il dit qu'il peut pas.
Pour le moment j'attends depuis au moins 72 heures et j'ai toujours pas été remboursé.
Date d'expérience le 25/11/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous espérons avoir répondu favorablement à votre demande suite à votre échange avec notre agent.
Bien à vous,
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