A fuir !!! Service client inéfficace. Plusieurs relances sans réponse

A fuir !!! Service client inéfficace. Plusieurs relances sans réponse
J'ai initié une demande pour récupérer le tableau d'amortissement d'un crédit depuis décembre 2025. Je suis à ma 4 éme relance et je n'ai toujours pas eu de réponse. Que des retours automatiques pour le dire que ma demande sera traitée dans un délais de 48 heures à 72 heures. Au téléphone, ce n'est pas mieux. Les conseillers me confirment qu'ils ne peuvent pas traité ma demande et qu'ils ne peuvent que la remonter. J'ai eu un retour sur un commenataire comme quoi le service qui génère les tableaux d'amortissement est en maintenance, mais cette réponse a plus d'un mois. Si vous souhaitez ne pas revivre la même expérience que moi, je vous recommande d'éviter de contracter des crédits avec FLOA.