application FloaBank nulle et SAV injoignable
L'application FloaBank est nulle, le SAV humain est injoignable par chat et le bot du chat tellement nul qu'une réponse choisie au hasard a plus de chance d'être la bonne.
Supprimer le site internet qui était plutôt bon pour se retrouver avec une application ou l'on ne peut même pas télécharger ses relevés de situation.
Pourquoi ne pas garder site et application?
Bonjour B.G,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour l’expérience que vous avez vécue.
Nous comprenons votre mécontentement concernant l’accès à votre espace client via le Web. Malheureusement, cette option n’est plus disponible.
Afin de vous assister plus efficacement, nous vous invitons à nous contacter directement au 09 69 39 11 86 ou via nos réseaux sociaux (Messenger, Instagram, Twitter). Notre équipe pourra prendre en charge votre dossier et répondre à toutes vos questions.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour régler ce problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Léo, votre conseiller FLOA .
il y a 3 semaines
