ALAIN DUPONT
blocage de mon compte et ne me donne aucune raison ...
blocage de mon compte et ne me donne aucune raison a part mr répondre par mail
concernant l'utilisation de votre carte cdiscount
suite aux informations dont nous disposons il ne nous est plus possible de maintenir en l'état votre droit à l'utiliser Conformément aux dispositions de votre contrat nous suspendonscette autorisation de façon temporaire. nous ne pouvons vous appoter une réponse plus approfondie
Date d'expérience le 29/04/2026
il y a 1 semaine
Bonjour Monsieur DUPONT,
Je tiens tout d'abord à m'excuser sincèrement pour la situation que vous avez rencontrée et pour la frustration que cela a pu engendrer. Je comprends parfaitement votre déception et ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Les critères de suspension sont confidentiels et propres à chaque établissement, je ne peux vous apporter une réponse plus approfondie.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que la situation se débloqueras.
Cordialement,
Léo, votre conseiller FLOA 🌷
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