Bonjour depuis le 6 mai j ai une réserve que j aimerais ... [Résolu]
Bonjour depuis le 6 mai j ai une réserve que j aimerais bien utiliser mais sa me met toujours pièces d identité correspond pas au nom alors que sur cdisount ses bien mon nom et ses la première fois que sa me fait sa alors que avant sa fonctionner très bien.Je ne comprend pas.J ai appeller le service client qui me dis que une mise à jours va êtes faite et de réessayer le lendemain et je fais que sa depuis le 6 juin mais toujours pièce d identité le nom correspond pas
Celà fait UN BON MOMENT que je constate que l’opération coup de pouce est bloqué.
Vous bloquez intentionnellement pour ne pas avoir à vous justifiez de la fin définitive de cette opération coup de pouce ????
Normalement votre interêt est de débloqué pour vendre votre produit.
UN PEU DE FRANCHISE SERAIT LA BIENVENUE……….
En plus J ai pas arreté d appeler leur numero surtaxé qui ma mis en hors forfais, chaque conseiller que J ai eu au telephone mon donné chacun leur version differente.
C' est un véritable soulagement.
Merci à l'équipe responsable de cette opération.
Bien cordialement.
Bonjour nathy1979
. Les services techniques sont intervenu sur votre dossier. Merci de tenter de charger à nouveau une image nette et complète de votre pièce d’identité, le système de contrôle d’authenticité devrait désormais accepter votre document.
Nous vous remercions de votre confiance.
il y a 6 ans
Merci
