Sam
Bonjour j'ai rembourser totalement mon coup pouce le ...
Bonjour j'ai rembourser totalement mon coup pouce le 15 janvier quand je fais une autre demande sans même aller au premier paiement cb refusé samedi je reçois un mail pour m'informer que mon coup pouce est totalement remboursé et nous avons le plaisir de vous informer que vous pouvez faire un nouveau coup pouce des maintenant j'essaie et je valide l'échéancier le RIB est sans arriver à la page paiement par cb refusé et comme les autres fois le lendemain vous avez oublié de faire le premier paiement je clique sur le lien sans arriver au premier paiement refusé
Date d'expérience le 26/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour Sam,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à FLOA.
Le montant affiché sur votre espace client constitue une proposition commerciale, soumise à acceptation de notre part.
Pour procéder, veuillez utiliser une carte bancaire Visa ou Mastercard dont la date d'expiration est postérieure à la date du dernier prélèvement prévu pour votre demande de prêt.
Nous n'acceptons pas les cartes à autorisation systématique (Electron, Maestro), les e-cards, les cartes Indigo et American Express.
En cas de refus lors de la validation de votre paiement, cela indique que vous n'êtes pas éligible à cette offre. Notre service clientèle ne peut intervenir ni vous communiquer le motif de ce refus, celui-ci restant confidentiel.
Les critères d'acceptation des produits bancaires étant confidentiels et propres à chaque établissement, je ne peux vous fournir d'informations supplémentaires à ce sujet.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre écoute pour tout complément d’information.
Bien à vous,
Nada, votre conseillère FLOA
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