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Bonjour , je vous contacte car depuis 3 semaines j ... [Résolu]

Avis publié par gwenaelle.bonnin il y a 3 ans
Bonjour , je vous contacte car depuis 3 semaines j essaye de souscrire a mon coup de pouce car jai une somme débloquée mais au moment du chargement de la pièce d identité soit ca me dit que ce n est pas assez nette soit que le nom la civilité et la date de naissance ne sont pas bonne .
Je vois que ca remarche pour la plupart des gens mais moi toujours rien . Quand je parle avec votre chatbot via messenger sur le lien qu ils m'envoient la date et la civilité ne sont pas correct alors que sur l application mon coup de pouce tout est bon mais malgré tout sur aucune page je n arrive a télécharger ma piece d identité. Je suis vraiment bloquée et j aurai vraiment besoin que vous fassiez quelque chose . Mon adresse mail

gwenaelle.bonnin@caramail.fr

Répondez moi vite svp j aimerai que vous regliez ce probleme pour que je puisse prendre un coup de pouce

Merci .
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j'ai appelé ce matin ça remarche pour certains mais pas tout le monde ils ont eu une affluence de demandes hier il faut patienter encore un peu ...
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Bonjour Gwenaelle

Votre dossier est malheureusement refusé par Banque Casino

Cordialement

Camille

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Bonjour Gwenaelle

Votre dossier est malheureusement refusé par Banque Casino

Cordialement

Camille

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Comment ca refuser ? Je n ai meme pas pu faire la demande !
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Je n arrive meme pas a enregistrer ma piece d identité! Alors comment pouvez vous me dire que c est refusé!
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