Bonjour quand je fais ma demande tout se passe bien ... [Résolu]
Bonjour quand je fais ma demande tout se passe bien sauf quand je met ma carte d'identité ça met très longtemps à valider pas de message d'erreur rien mais ça tourne ds le vide
Bonjour M.ch,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience FLOA Bank.
C’est grâce à vos retours que nous améliorons quotidiennement notre qualité de service.
Je comprends votre mécontentement quant aux difficultés rencontrées.
Je vous informe que nous acceptons uniquement les documents aux formats suivants : PDF, JPEG ou PNG.
Si le formalisme de votre document n'est pas accepté lors de votre téléchargement, je vous invite à bien vouloir : soit le numériser ou bien le prendre en photo.
Il est important que votre document soit parfaitement lisible, sans reflet, sans informations floutées.
Cordialement,
Firas, votre conseiller FLOA
il y a 1 an
