Bonjour Ckl45

après consultation de votre dossier, vous pouvez dès à présent renouveler votre demande en chargeant

à nouveau votre pièce d'identité.

Dans le cas de non fonctionnement, merci de nous avertir de nouveau.

Bien à vous

Camille

Bonjour CKL45

 Les services techniques sont intervenu sur votre dossier. Merci de tenter de charger à nouveau une image nette et complète de votre pièce d’identité, le système de contrôle d’authenticité devrait désormais accepter votre document.

Nous vous remercions de votre confiance.

Camille

Bonjour Dadou,

Nous vous informons que nous ne pouvons pas procéder au téléchargement de vos documents.

Vous êtes le seul qui pouvez procéder à la finalisation de votre demande de financement Coup de Pouce depuis votre espace client.

Nous vous informons que le document doit être sous formatPDF, JPEG, PNG, nous vous invitons à le numériser ou le prendre en photo afin d’obtenir un format conforme.

Bien à vous.

Bonjour Farid,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.

Je vous informe que le compte Nickel n'est pas accepté.

Bien à vous,

Sarah.

Bonjour Manon,

Nous vous informons que vous pouvez procéder à la finalisation de votre demande de financement Coup de Pouce en téléchargeant une copie lisible du recto de votre pièce d’identité.

Si le format de votre document ne convient pas lors du téléchargement de celui-ci, nous vous remercions de bien vouloir soit : le numériser ou bien le prendre en photo claire afin d’obtenir un format conforme.

Bien à vous,

Bonjour Leslie,

Pour pouvoir finaliser votre demande, nous vous invitons à télécharger un justificatif d’identité (PI ou passeport) en cours de validité.

Bien à vous,

Bonjour Magali,

Nous vous informons que l'accès aux échéanciers sur le site moncoupdepouce.com est momentanément bloqué suite à un problème technique qui sera rétabli dans les plus brefs délais.

Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément en vous remerciant de votre compréhension.

Bien à vous,

Bonjour Fatoumata,

Notre équipe technique met tout en œuvre afin de résoudre le dysfonctionnement technique rencontré sur le site coup de pouce dans les plus brefs délais.

Nous nous excusons de ce désagrément.

Bien à vous,

Bonjour Victorine,

Nous vous informons que vous êtes la seule qui pouvez procéder à la finalisation de votre demande de financement Coup de Pouce depuis votre espace client.

Si le format de votre document ne convient pas lors du téléchargement de celui-ci, nous vous remercions de bien vouloir soit : le numériser ou bien le prendre en photo claire afin d’obtenir un format conforme.

Bien à vous,

Bonjour Diaby,

Pour pouvoir finaliser votre demande, nous vous invitons à télécharger votre justificatif d’identité recto/verso sur une même page.

Bien à vous,

Bonjour Diaby,

Suite à votre demande, il ne nous est pas possible de pouvoir procéder au téléchargement de vos documents à votre place.

En effet, vous seul pouvez procéder à la finalisation de votre demande de financement Coup de Pouce depuis votre espace client.

Afin de pouvoir finaliser votre demande, nous vous invitons à accéder à votre espace client et merci de télécharger une copie ou bien une photo claire du verso de votre titre de séjour et un relevé d'identité bancaire (RIB) à votre nom.

Bien à vous

Bonjour LUDIVINE,

Afin de pouvoir finaliser votre demande, je vous invite à accéder à votre espace client et merci de télécharger une copie ou bien une photo plus claire du recto et de verso de votre pièce d'identité .

Bien à vous,

Bonjour Romaric,

Afin de pouvoir finaliser votre demande, nous vous invitons à accéder à votre espace client et merci de télécharger une copie ou bien une photo claire de votre pièce d'identité et un relevé d'identité bancaire (RIB) professionnel à votre nom.

Bien à vous,

Bonjour Mia,

Pour pouvoir finaliser votre demande du prêt coup de pouce et procéder au paiement de votre première mensualité, nous vous invitons à bien vouloir accéder depuis votre ordinateur et si vous aurez le même message d'erreur, essayez de changer le navigateur.

Bien à vous,

Bonjour Emilie,

Nous vous informons que les documents téléchargés ont été acceptés.

En revanche,après analyse des éléments transmis, nous sommes malheureusement au regret de ne pouvoir y donner une suite favorable.

Les critères d'acceptation des produits bancaires étant confidentiels et propres à chaque établissement, nous ne pouvons vous apporter une réponse plus approfondie.

Bien à vous,

Bonjour Alana,

Après analyse des éléments transmis, nous sommes malheureusement au regret de ne pouvoir y donner une suite favorable.
Les critères d'acceptation des produits bancaires étant confidentiels et propres à chaque établissement, nous ne pouvons pas vous apporter une réponse plus approfondie.
Nous vous proposons donc de reprendre contact avec nous dans quelques mois pour examiner à nouveau votre demande.

Bien à vous,

Bonjour Martine,

Nous vous informons que votre financement de 500 € a été acceptée aujourd’hui, le 30/10/2020 sous le numéro CP011875240, et il sera versé sur le numéro de compte bancaire renseigné lors de votre souscription.

Nous vous rappelons que la remise des fonds dépend des délais bancaires inhérents à chaque banque (selon les établissements bancaires cela peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés).

Bien à vous,

Bonjour Tristan,

Pour pouvoir finaliser votre demande, nous vous invitons à vous connecter par vos mêmes identifiants sur le site moncoupdepouce.com et non pas depuis votre application.

Bien à vous,