Je vis exactement la même chose cb arrivant à expiration en juin je contacte cdiscount et coup de pouce pour avertir. Cdiscount ok, coup de pouce me demande d attendre le mail pour régulariser la situation ce que je fais dès réception, il m informe qu il n y aura aucune incidence sur mes prochaines demandes sauf que c est faux car en deux ans d utilisation jamais aucun refus et depuis ce problème de carte que des refus, on me dit que rien est bloqué concernant le compte à mon nom...que c est une propo commerciale etc... Sauf que jamais je n ai eu de refus en deux ans d utilisation et que depuis ce problème que des refus !!!!j ai contacté plusieurs fois le service client, le service recouvrement, le chat, cdiscount etc pour tous rien est bloqué tout est ok ce matin une conseillère m informait qu elle verrait auprès du service technique mais toujours pas de nouvelle. J ai fait le tour des forums il s'avère que nous ne sommes pas les seuls à rencontrer le même problème suite à un changement de cb et meme des clients de longue date… Je suis dans l attente d un déblocage de la situation qui n est nullement lie a une proposition commerciale non acceptee mais plus a un probleme de dossier ou il y a des impayes avec une cb arrivant a expiration (nous n y pouvons rien !!!) dont au final meme en voulant faire le changement de cb avant que ca n arrive en impayé (j ai tel avant !!!) on ne peu pas car ils ne peuvent pas le faire donc on attend l impayé et on regularise avec la nouvelle cb
La raison c est ce probleme de cb car en deux ans aucun refus et depuis que des refus !!!!