Alba
Impossible de telecharger ma pièce d'identité [Résolu]
Bonjour,
J'ai déjà utilisé le service il y a 2 ans cela s'était bien passé. Mais cette fois après plusieurs tentatives il est impossible de telecharger ma pièce d'identité.
Mon adresse mail est : [email protected]
Merci de me dire à quel niveau cela bloque.
Bien cordialement
Date d'expérience le 17/08/2020
Alba
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour Alba,
Pour pouvoir finaliser votre demande, nous vous
invitons à télécharger votre justificatif d’identité recto/verso sur une même page.
Bien à vous,
Ninie39
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour VIRGINIE,
Après analyse des éléments transmis, nous sommes malheureusement au regret de ne pouvoir y donner une suite favorable.
Les critères d'acceptation des produits bancaires étant confidentiels et propres à chaque établissement, nous ne pouvons vous apporter une réponse plus approfondie.
Bien à vous,
Cet avis intitulé « Impossible de telecharger ma pièce d'identité » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.