Lire tous les avis FLOA Bank FLOA Bank

Ma carte bleu à été piraté du coup j'ai fais opposition, ... [Résolu]

Ma carte bleu à été piraté du coup j'ai fais opposition, je les ai tout de suite contacté pour les prévenir et ils m'ont dit d'attendre d'avoir un mail du service recouvrement pour payer mes 2 dernières mensualités, du coup ayant reçu ma nouvelle carte tout à été régularisé et aujourd'hui toute demande de coup de pouce m'est refusé je suis dégouté car je n'ai pas choisi de me faire piraté mon ancienne carte.

Par Mathis2011 il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/01/2019

Bonjour Mathis2011,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans

Bonjour Mathis2011,

Nous avons tenté de vous joindre mais nous n'y sommes pas parvenus.

Nous vous informons que le mini prêt Coup de pouce est une proposition commerciale soumise sous réserve d’acceptation de Banque Casino. Si votre demande est refusée ou votre disponible est à 0, cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour cette fois-ci. Les conditions d’obtention du mini-prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
Non mais vous me rappelez ça sonne une fois et ça raccroche super le suivi
Par Mathis2011 il y a 5 ans

Bonjour Mathis2011,

Suite à notre appel téléphonique, j'espère que notre échange vous a apporté la réponse attendue.

Bien à vous.

Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 5 ans
Bonsoir
Je vous remercie de m'avoir recontacté, oui votre réponse à été satisfesante
Cordialement
Par Mathis2011 il y a 5 ans
J'ai eu le même problème. J'ai pu constater que la gestion des dossiers clients étaient déplorables.
Par Nougatine il y a 1 an

Cet avis intitulé « Ma carte bleu à été piraté du coup j'ai fais opposition, ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.