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Mathis2011

il y a 7 ans · 7 réponses
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Ma carte bleu à été piraté du coup j'ai fais opposition, ... [Résolu]

Ma carte bleu à été piraté du coup j'ai fais opposition, je les ai tout de suite contacté pour les prévenir et ils m'ont dit d'attendre d'avoir un mail du service recouvrement pour payer mes 2 dernières mensualités, du coup ayant reçu ma nouvelle carte tout à été régularisé et aujourd'hui toute demande de coup de pouce m'est refusé je suis dégouté car je n'ai pas choisi de me faire piraté mon ancienne carte.

Date d'expérience le 28/01/2019

FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 7 ans

Bonjour Mathis2011,

Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.

Bien à vous.

FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 7 ans

Bonjour Mathis2011,

Nous avons tenté de vous joindre mais nous n'y sommes pas parvenus.

Nous vous informons que le mini prêt Coup de pouce est une proposition commerciale soumise sous réserve d’acceptation de Banque Casino. Si votre demande est refusée ou votre disponible est à 0, cela signifie que vous n’êtes pas éligible pour cette fois-ci. Les conditions d’obtention du mini-prêt Coup de Pouce sont confidentielles et ne peuvent être communiquées.

Bien à vous.

MA

Mathis2011

il y a 7 ans

Non mais vous me rappelez ça sonne une fois et ça raccroche super le suivi
FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 7 ans

Bonjour Mathis2011,

Suite à notre appel téléphonique, j'espère que notre échange vous a apporté la réponse attendue.

Bien à vous.

MA

Mathis2011

il y a 7 ans

Bonsoir
Je vous remercie de m'avoir recontacté, oui votre réponse à été satisfesante
Cordialement
NO

Nougatine

il y a 2 ans

J'ai eu le même problème. J'ai pu constater que la gestion des dossiers clients étaient déplorables.
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