Camille luciani
Mon compte a été bloqué après un défaut de paiement ...
Mon compte a été bloqué après un défaut de paiement qui a été régularisé. Je n'ai aucun detail le médiateur me dit que floa demande les relevés de comptes mais je ne sais pas a qui les communiquer car je n'ai aucune interface. Bloqué temporairement depuis plus d'un an. Bref fuyez je suis sûre que les avis positifs sont des bots
Date d'expérience le 06/10/2025
il y a 9 mois
Bonjour Camille luciani,
Nous regrettons sincèrement cette situation.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Pour mieux vous accompagner, je vous invite à répondre à mon message privé en nous communiquant des informations complémentaires.
Bien à vous,
Votre conseillère FLOA,
Nada
il y a 9 mois
Bonjour Camille luciani,
Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées en privé à [email protected] pour qu'un conseiller puisse vous contacter et proposer une solution adaptée à votre situation.
Vous pouvez également joindre notre service client au 09 69 79 25 59 ou via nos réseaux sociaux (Messenger, Instagram, Twitter).
Nos équipes sont pleinement disponibles pour vous accompagner et répondre à vos questions.
Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Bien à vous,
Nada, votre conseillère FLOA
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