pièces justificatives non acceptées [Résolu]

Après plusiers échanges avec vous au téléphone, je n arrive toujours pas à télécharger mon passeport italien, j’habite en France depuis 7 ans et j ai bien ma résidence française sur mon passeport! À ce matin toujours éligible pour un coup de pouce de 1300 euro, bien dommage que je ne peux pas profité.

Bonjour Daniela,

Je vous informe que votre pièce d'identité fournie lors de la demande en ligne n'est pas été acceptée.

Je vous invite à télécharger votre passeport ou bien votre carte d'identité pour compléter votre dossier.

Bien à vous,

Par FLOA Bank il y a 6 ans

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