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Christophe

il y a 4 ans · 9 réponses
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Prélèvement de la totalité du coup de pouce [Résolu]

Une fois arrivé au paiement avec ma cb on me refuse le coup de pouce car on essaye de me prélever la totalité du montant demandé…. Et cela après plus d une journée d essais

Date d'expérience le 14/12/2021

CH

Chanchan63

il y a 4 ans

je pense qu il y a un probleme au niveau coup de pouce ca fait 15 jours que ca marche pas impossible de payer par cb la 1ere mensualite soit c est dit paiement refuse ou une erreur technique est survenue je pense que coup de pouce doit etre refuse a certains ou quoi je sais pas c est galere
CH

Christophe

il y a 4 ans

Merci de votre retour ! Exactement comme moi , le même problème !!! J espère qu’il vont régler cela rapidement
FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 4 ans

Bonjour Christophe,


J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par les réponses apportées.
Toutefois, nous vous confirmons que le prêt Coup de Pouce n'est pas un crédit renouvelable est une proposition commerciale soumise sous réserve d'acceptation de FLOA Bank.
Nous ne manquerons pas de vous faire parvenir un mail dans le cas d'éligibilité au coup de pouce.

Cordialement,
Votre conseiller clientèle.

CH

Christophe

il y a 4 ans

J ai bien reçu le mail d éligibilité mais toujours le même problème ! C est vraiment pénible . Pourquoi proposer ce service alors que rien ne se passe et que l on nous fait passer nous clients/consommateurs pour ceux qui sont fautifs ???
CH

Chanchan63

il y a 4 ans

apres 15 jours de galere j ai eu enfin mon coup de pouce accorde le 15 tout s est bien passe bonne chance a tous le monde
CH

Chanchan63

il y a 4 ans

moi apres 15 jours de galere j ai enfin reussi a avoir un coup de pouce ce mercredi t out s est bien passe courage a tous
SY

Stephanie Y.

il y a 4 ans

Moi j ai reussi en mode standard demande acceptée le 11/12/2021 mais virement pas encore reçu quelqu'un connaît le delais d émission du virement pour le mode standard??
MM

Morgane Morelle

il y a 4 ans

J'ai le même problème, j'ai le droit à 1500e et impossible de mettre ma CNI ... pk proposer si au final c'est pas possible ??
FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 4 ans

Bonjour Morgane Morelle,

Il faut vous assurer que les informations personnelles que vous avez renseignées (prénom, nom etc.) sont identiques à celles de votre pièce d'identité afin que celle-ci soit acceptée.

Je reste à votre disposition,
Votre conseiller clientèle


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