Problème technique récurrent [Résolu]
Problème technique récurrent depuis une semaine. Aucune réponse réaliste du service client à part un mystérieux dysfonctionnement. Ça n inspire pas vraiment confiance...
Date d'expérience le 10/07/2020
Pour moi, cela date de 15 jours !
Par Marie
il y a 3 ans
Peut-être faudrait -t'il le signaler à 50 millions de consommateurs ?
Par Marie
il y a 3 ans
Ah ok. Donc en fait il ne faut plus compter dessus...
Par Max
il y a 3 ans
Signaler? Pourquoi pas. Mais dans ce cas pour qu' ils affichent leur incapacité à traiter la demande avant que le client ne fasse toute une démarche. Mais je pense que ca ferait flipper le client (Casino qui ne peut plus prêter?) d'où cette situation...
Par Max
il y a 3 ans
Je viens d'appeler. Tjrs même réponse, problème informatique. Incapable de nous donner une date. Par contre, les prélèvements se font très bien !!! ... Je trouve vraiment bizarre qu'une panne dure aussi longtemps dans une grande société ...
Par Marie
il y a 3 ans
Bonjour Paul,
Nous nous excusons de cette gêne occasionnée, dès que le dysfonctionnement sera résolu, vous serez notifié sur votre espace client coup de pouce.
Bien à vous,
Par FLOA Bank
il y a 3 ans
il y a 3 ans
c'est du jamais vu
Par Lucie
il y a 3 ans
Plus d un mois d erreur technique. Problème informatique....on se fiche de nous.
Par Moi
il y a 3 ans
Oui j ai pensé pareil
Par Moi
il y a 3 ans
Bonjour Valérie,
Nous nous excusons de ce désagrément, notre équipe technique résoudra ce dysfonctionnmeent dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
Par FLOA Bank
il y a 3 ans
il y a 3 ans
