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Fabi1961

il y a 6 ans · 13 réponses
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Problème technique site Coup de pouce [Résolu]

Bonjour,
Cela fait une semaine que j'essaye de valider mon coup de pouce. Au moment de la validation, la page m'indique "Une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser".
Cela fait au moins une semaine, que le site ne fonctionne pas correctement.
Merci de bien vouloir m'informer dès que cela possible ou si l'on peut utiliser ce coup de pouce par un autre moyen.
Bonne après-midi, cordialement, Fabienne

Date d'expérience le 06/07/2020

FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 6 ans

Bonjour Fabienne,


Nous vous informons que l'accès au site moncoupdepouce.com est momentanément bloqué suite à un problème technique qui sera rétabli dans les plus brefs délais.

Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément en vous remerciant de votre compréhension.


Bien à vous,

FA

Fabi1961

il y a 6 ans

Pour l'instant le problème n'est pas résolu et cela dure depuis 1 bonne semaine.
FA

Fabi1961

il y a 6 ans

Aujourd'hui 7 juillet toujours le même message
"Une erreur technique est survenue, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Retour coup de pouce"

LU

Lucie

il y a 6 ans

cela dure depuis le 23 juin!!!
FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 6 ans

Bonjour,


Dès que le dyfonctionnement sera résolu, vous serez notifié sur votre espace client Cdiscount.

Nous vous prions de patienter.


Bien à vous,

FA

Fabi1961

il y a 6 ans

Bonjour,
Aujourd'hui 9 juillet 2020, toujours impossible de finaliser le coup de pouce.
FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 6 ans

Bonjour Fabienne,


Dès que le dysfonctionnement sera résolu, vous serez notifié via votre espace client coup de pouce.


Bien à vous,

LU

Lucie

il y a 6 ans

il me semble qu'on nous prend pour des imbéciles
HE

Henrinesi

il y a 6 ans

Pareil impossible depuis plusieurs jours je n arrive même pas à entrer mes documents toujours erreur
FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 6 ans

Bonjour Henri,


Pour pouvoir finaliser votre demande, nous vous invitons à télécharger un justificatif d’identité (PI ou passeport) en cours de validité.


Bien à vous,

FA

Fabi1961

il y a 6 ans

Aujourd'hui 11 juillet, toujours pareil, "Une erreur technique...."
LU

Lucie

il y a 6 ans

idem pour moi toujours pas d’accès

FA

Fabi1961

il y a 6 ans

Bonjour,
Aujourd'hui 13.07.2020, toujours le même message erreur technique...
Cela fait maintenant 15 jours ????
FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 6 ans

Bonjour Fabienne,


Nous vous informons que l'accès au site moncoupdepouce.com est momentanément bloqué suite à un problème technique qui sera rétabli dans les plus brefs délais. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément en vous remerciant de votre compréhension.


Bien à vous,

LU

Lucie

il y a 6 ans

momentanément !!!!!!!!!
vous nous prenez pour des imbéciles
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