Refuse le paiement x4 depuis une CB Boursorama sans ... [Résolu]

Refuse le paiement x4 depuis une CB Boursorama sans aucun motif valable, jamais d'incident de paiement, explications données par le service client (qui change 3 fois de prénom mdr) "Actuellement vous n'êtes pas éligible pour ce genre de financement La réponse est définitive, je ne peux vous communiquer le motif qui reste confidentiel." pour un achat de smartphone sur l'application Samsung

Je pense plutôt que c'est de la publicité mensongère.