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Service client incompétent [Résolu]

Service client incompétent

J'ai remboursé intégralement le 19 mars un rachat de crédit après avoir été prélevé d'une échéance. En avril, Banque Casino me prélève une échéance, alors que le rachat de crédit est ENTIEREMENT REMBOURSE. Et en mai, ils me prélève encore .
J'ai contacté plus de 30 fois leur service (chat/telephone/mail), et la situation est toujours au point mort.
Le service client est INCOMPETENT ! FUYEZ !

Par Arthurrrrrr il y a 3 ans

Bonjour Arthur

Nous traitons votre dossier ce jour. Un responsable du service relation clientèle vous contacte ce jour pour vous expliquer les actions mises en place sur votre dossier

Bien à vous

Camille


Par FLOA Bank FLOA Bank il y a 3 ans

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