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Misa

il y a 6 ans · 4 réponses
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Suite à un achat déféctueux sur CDiscount avec carte ...

Suite à un achat déféctueux sur CDiscount avec carte Casino et paiement comptant, impossible de me faire rembourser de la somme restant sur Casino.
CDiscount a remboursé sous une semaine la part qui lui incombait.
Banque Casino, après de nombreux coups de téléphone, mails, messages et tchat affirmant que le remboursement (+250€) allait être fait, je suis encore aujourd'hui en attente de celui-ci. Cela fait 5 mois !
Organisme pas sérieux du tout d'autant qu'au téléphone, il vous faut patienter 5 bonnes minutes pour entendre les publicités....

Date d'expérience le 07/10/2019

FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 6 ans

Bonjour Misa,

Pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom et date de naissance s'il vous plaît ?

Bien à vous.

MI

Misa

il y a 6 ans

Mme Serre Mireille 28/02/1950
FLOA Bank

FLOA Bank

il y a 6 ans

Bonjour Misa,

je vous confirme que votre compte carte Cdiscount est dénoncé et le remboursement a été déjà effectué le 01/08/2019.

Bien à vous.

MI

Misa

il y a 6 ans

Sur quel compte puisque je ne trouve aucun remboursement sur mes relevés bancaires. Dites moi comment je peux avoir un justificatif de votre part.
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