très en colère , ce n'est pas la première fois que ...
très en colère , ce n'est pas la première fois que je demande un coup de pouce et là apres avoir tout transmis on me dit que l'on ne peut vérifier mon identité après appel + tchat aucune solutions apporté !! je ne peux bénéficier de ma réserve .. et aucune solution apportée
Bonjour stephyam ,
Je vous propose de me communiquer vos coordonnées téléphoniques, l'un de nos agents prendra contact avec vous.
Bien à vous.
Par FLOA Bank
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Lol le même copier coller à chaque message ... pauvre service client
Par Ncdrv
il y a 6 ans
Le plus drôle c'est qu'il y a XXX plaintes de dysfonctionnement mais surtout ils ne se remettent pas en question tous ses gens là, comme d'irait danny boon "je vais bien, tout va bien ect...."
Par Atho
il y a 6 ans
Bonjour stephyam ,
Suite à notre appel téléphonique, j'espère que notre échange vous a apporté la réponse attendue.
Bien à vous.
Par FLOA Bank
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Quel échange ? Aucun appel !
Par stephyam
il y a 6 ans
On se moque de nous ... aucunes réponses aucun appel . Problème sois disant entre mon nom de jeune fille et mon nom de femme marié . Selon le chat alors je vérifie et tout est ok .. lors de mes demandes précédentes il n.y avait eu aucun problème avec mon nom et ma situation n.a pas changé .... donc on se fiche de moi .
Par stephyam
il y a 6 ans
