A fuir

Les faits: je dépense 70 € pour un bouquet avec des fleurs exotiques (durée de vie chez un fleuriste 10 à 15 jours). Le bouquet reçu le 06 juin perd ses fleurs le 10 juin. Je réclame le 11 juin, je reçois une réponse le même jour qu'un conseiller prendra contact. Pas de conseiller, je relance le 14, puis le 30 juin, puis le7 juillet pour recevoir comme réponse que ça fait plus de 48h, le sujet est clos.
Moi je fuirai Florajet