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Mehdi

il y a 6 ans · 2 réponses
1

Florajet Expérience cauchemardesques

Attention Florajet grosse arnaque .
Bouquet payé, jamais livré .
SAV injoignable puis inefficace.
Des promesses et des engagements et aucune efficacité.
Ne tombez pas dans le piège comme moi. Prenez vos précautions.
Un bouquet commandé le 30 Mai , pour une livraison le 31 Mai .
Le bouquet n’est jamais arrivé à destination.
Livraison annoncée pour le 31 Mai , puis décalée pour le 2 juin suite à leur indisponibilité , puis décalée pour le 6 juin encore une fois suite à l’indisponibilité de leur service
et finalement rien . Pas de livraisons. Pas de retour, pas de réactivité….
Apres 8 jours . rien ne s’est passé.
Ils encaissent l’argent , décalent les commandes , gagnent du temps et vous arnaquent à la fin .
cerise sur le gâteau Florajet me bloque l’accès à leur page FB pour manifester mon mécontentement et partager ma mésaventure avec eux .
Honte à vous Florajet.

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Date d'expérience le 07/06/2020

GA

GATTALINA

il y a 6 ans

Ma mère vient de m'informer que le bouquet livré le 24 mai était lamentable. Les quelques fleurs qui composaient le bouquet étaient fanées, il n'y avait que des tiges de feuilles. Ma maman âgée n'a pas osé réclamer. Je trouve déplorable et ignoble le service. Votre fleuriste est d'une incompétence totale et dès que je me rendrai chez ma maman, j'irai le voir. Je mets 0 comme note et en fais part à mes connaissances pour éviter de commander sur votre site car aucune garantie de " fraîcheur" et service n'est pas assurée. Je regrette d'avoir réutiliser vos services hier pour ma belle mère pour la fête des mères, j’espère que son bouquet sera mieux que celui reçu par ma mère. Votre site n'est que publicité mensongère, vous déclarez avoir affaire à des artisans fleuristes, je pense que vous devriez vous faire envoyer de manière anonyme des fleurs et vous constaterez leur piètre professionnalisme, qu'il fasse autre chose. DÉCEVANT
GA

GATTALINA

il y a 6 ans

Ma mère vient de m'informer que le bouquet livré le 24 mai était lamentable. Les quelques fleurs qui composaient le bouquet étaient fanées, il n'y avait que des tiges de feuilles. Ma maman âgée n'a pas osé réclamer. Je trouve déplorable et ignoble le service. Votre fleuriste est d'une incompétence totale et dès que je me rendrai chez ma maman, j'irai le voir. Je mets 0 comme note et en fais part à mes connaissances pour éviter de commander sur votre site car aucune garantie de " fraîcheur" et service n'est pas assurée. Je regrette d'avoir réutiliser vos services hier pour ma belle mère pour la fête des mères, j’espère que son bouquet sera mieux que celui reçu par ma mère. Votre site n'est que publicité mensongère, vous déclarez avoir affaire à des artisans fleuristes, je pense que vous devriez vous faire envoyer de manière anonyme des fleurs et vous constaterez leur piètre professionnalisme, qu'il fasse autre chose. DÉCEVANT
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