Nullissime.... que ce soit florajet ou leur soi disant ...
Nullissime.... que ce soit florajet ou leur soi disant artisan fleuriste. 1 étoile c est encore trop. commande passée le vendredi soir pour une livraison le samedi matin 8/13h afin d eviter le rush du dimanche de fête des mères.
14h , rien en vue. Evidemment pour joindre le sav, num surtaxé , quoi de + normal que le client mécontent doive payer pour savoir ce qui ce passe . 60.80 euros dont 12 de frais de livraison . après avoir écrit mon mécontentement sur le site facebook ou tout com mécontent est systématiquement effacé, à 16h10 c'est dire la réactivité de l équipe une employée Marie se donne la peine de m appeler et comme ma maman de 84 ans est partie de chez elle , je lui demande d annuler cette commande qui n a plus lieu d être. elle m informe que dans les conditions de vente florajet s'arroge le droit de différer les livraisons les jours de fêtes fleuries . Une honte !!! Mais alors que j'attendais un remboursement de mes 60.80€, lundi en début d après midi une "fleuriste" est venue livrer un truc, tellement miniature et moche avec des fleurs fanées qui n avait rien de ce qui a été commandé. En faisant les poubelles du supermarché , j aurais pu trouvé mieux. 60.80 jeté par la fenêtre.... mais il est hors de question que je n'obtienne pas un remboursement . et surtout pas un bon d achat pour vos bouquets pourris.
Moi aussi je suis victime de ses arnaqueurs! le bouquet était sensé arriver ce matin avant 13h. Mais il y a toujours rien. Si le bouquet n'arrive pas à la date souhaité, il n'a plus de valeur! Il faut vraiment porter plainte contre eux! Sinon ils vont continuer à faire d'autres victimes!
