Thomas
Passer votre chemin
4 semaines après ma commande je m’aperçois que la livraison n’a jamais été faite , si je n’avais pas été vigilant j’aurais payé 57€ pour rien ! Selon Thierry du service réclamation c’est au client de vérifier que son destinataire a bien reçu ses fleurs ; on marche sur la tête !
Relation client zéro : Aucune proposition de re-livraison de geste commercial ni d’excuses venant du service client. Merci pour rien Thierry
Date d'expérience le 29/08/2025
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