MARTINE
Très très déçue
Très très déçue
Bouquet commandé le samedi pour une livraison le mardi jour anniversaire 80 ans , le livreur ne trouve pas l’adresse dans son gps , n’appelle pas le destinataire pour avoir des infos , je reçois un message livraison non effectuée souci d’adresse, je renvoie un complément d’adresse et précise bien d’appeler la personne avant , rebelote , pas de livraison, pas d’appel , gps ne connaît pas . Sachant que le village tout petit il suffit de demander, et l’adresse indiquée est juste , il peut aussi appeler pour être dirigé. Au final bouquet livré une semaine après le lundi 14 avril en place du 8 avril , bouquet moitié fané bien évidemment. Lamentable, service commercial Florajet pas du tout aimable, qui se permet de hausser le ton dès que vous demandez un remboursement, ne veut rien entendre , tout juste s’il ne vous raccroche pas au nez
Pas du tout à la hauteur de son concurrent
À FUIR .,.
Date d'expérience le 14/04/2025
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