0 pointé pour leur CM Twitter = bot
Procédures obscures de remboursement des places de concert annulées à cause du COVID-19. Sur Twitter, ne sait que répondre "Bonjour, nous vous prions de bien vouloir nous contacter en message privé afin de permettre à notre service clients de vous apporter une réponse. Merci de votre compréhension."
Et en MP bien sûr, aucune solution ...