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J'ai commandé des places pour taik et dadju à Bruxelles ...

J'ai commandé des places pour taik et dadju à Bruxelles le 14 novembre et en regardant début novembre pour voir si c'était bien le 14 et l'heure exacte je me rends compte que j'ai reçu des places pour Lyon le 3 octobre. Places que j'ai payée plus de 300 euros. Évidement je n'y étais pas vu que déjà je ne vois pas pourquoi j'aurais pris des places pour Lyon qui est à 6h de route de chez moi et qu'en plus si je les avais réellement commandées, le 3 octobre c'est l'anniversaire de mon fils donc je m'en serais souvenue. J'ai contacté la Fnac pour leur signaler et obtenir un remboursement. Il suffit qu'ils vérifient que les places n'ont pas été scannées. Il y a eu un bug sur leur site et j'en ai fais les frais. Ma fille de 17 ans était avec moi lors de la réservation et elle aussi a bien vu que l'on réservait pour le 14 novembre à Bruxelles.

Par Sophie il y a 1 an
Date d'expérience le 14/11/2024

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