Papy
A FUIR
J ai annulé une commande sur leur site en apprenant que la tablette que j avais commandė etait en rupture de stock mais ils avais débité sur mon compte le montant de la tablette le jour de la commande alors qu'il était précisé que le paiement sera effectué le jour de l envoi de la commande j ai téléphoné au service client pour leur demander quand je serai remboursé on ma repondu pas avant 10 jours et le service facturation et paiement n est pas joignable exceptionnellement pour une durée de 7 jours comme par hasard , j ai plus cas attendre . Je commande assez souvent sur Amazon je n ai jamais eu ce genre de problème. la Fnac c est fini pour moi .
Date d'expérience le 13/08/2019
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