Aucun SAV

Commandé un flash électronique sur le site FNAC
Je découvre un mode d'emploi en japonais !
Au téléphone ou sur le chat, la fnac prétend qu'elle ne peut rien faire pour moi car c'était une commande chez le fabricant . Ah bon, pourquoi j'étais sur le site FNAC alors?
Pour payer pas de souci : un clic et c'est fait pour avoir un produit conforme il n'y a plus personne …. On vous conseille un tél ( surtaxé!) il faut réclamer pur avoir le gratuit et aucune solution proposée Débrouillez-vous !