Colis perdu pendant les fêtes de Noël !!
Colis perdu pendant les fêtes de Noël !!
La Fnac est incapable de contacter ses livreurs pour savoir où se trouve mon colis et quand je vais le recevoir, on me dit juste d'attendre. La Fnac refuse de me rembourser ou de me renvoyer un autre article.
Service client déplorable, manque de professionnalisme, incompétence : ça c'est la Fnac