Lire tous les avis Fnac Fnac

Je commence à cumuler les mésaventures avec la Fnac... ...

Je commence à cumuler les mésaventures avec la Fnac... La dernière en date, ce mois de décembre.
Je me déplace en magasin pour utiliser une carte cadeau qui va se périmé. On me l'a refuse car soit disant quand le montant est plus grand que la somme sur la carte ça refuse le payement et ça bloque la carte. Donc de la je n'ai pas pu l utiliser, après m'être renseigné ailleur on m'a confirmé qu'en rien ça n'altéré le payement vu que le reste dû se fait par carte banquaire. Me voilà ressayer de commander cette fois sur le site. Petit espoir quand ma carte cadeau a étais acceptée...
Mais quelques temps après un mail d'annulation de commande, car la fenêtre de navigation a étais déconnecté. À quelle moment je ne sais pas, vu que j'ai eu quand même confirmation de ma banque du reste à payer venant d être accepter.
Je me retrouve hors délais du coup pour ma carte cadeau maintenant périmé... Cela fait deux mois que j essai d acheter chez eux, j'y est perdu beaucoup de temps et surtout de l argent ! Entre cultural, decitre, arthaud, je vais désormais me passer de la fnac !

Par Charmet il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/01/2020

Cet avis intitulé « Je commence à cumuler les mésaventures avec la Fnac... ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.