Caplain
dommage que je ne puisse pas mettre 0
dommage que je ne puisse pas mettre 0
je vous explique ma situation j'ai commandé des chaise dites " gaming " dont la qualité est vraiment une désastre via la site internet. je les reçois assez vite ce qui est cool j'ouvre le carton déjà il vient surement de traverser tout les pays en guerre vu l'état de ce dernier, une qualité piètre quand j'ouvre le carton alors je décide de ne même pas les monter je contacte le service client et c'est parti pour 2 semaines de galère totale d'abord ils voulaient me faire un avoir de 20 euros foutage de *****, ensuite ils me propose de renvoyer une seule chaise avec cette phrase monumentale " si vous insistez pour renvoyez la chaise nous ESSAIRONS d'apposer une étiquette de retour pour vous, mais nous ne prenons actuellement en charge que les frais d'expédition ". je rappel que les deux chaise sont encore dans le carton et même pas montées !
En bref un service client de ***** excusez moi du therme à fuir allez chez amazon :)
Date d'expérience le 05/12/2024
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