Fouray
Fuyez à tout prix
Fuyez à tout prix. Le 26/12/24 je commande les écouteurs sans fil Bose Ultra Open Earbuds Edition limitée Diamant à 279,99€. Il est spécifié que le stock sera en réassort le 13/01/25 avec réception de la commande le 14/01/25. Surprise le 14/01/25 pas de commande mais un mail de la Fnac spécifiant un retard de livraison avec réassort le 20/01/25. Vous vous en doutez mais le 20/01/25 pas de commande, réassort le 25/01/25. J'appelle le service commercial pour prendre le coloris blanc au lieu de diamant mais refus car en période de soldes ils ont augmenté le prix à 349,99€. Donc je devrais payer cette somme et non plus les 279,99€. Une honte. Je pense même que c'est illégal mais je ne m'y connais pas. Alors le service client Fnac, zéro pointé. Dernière commande chez vous !
Date d'expérience le 26/12/2024
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