La Fnac c'est une honte, le service client est désastreux, ...

La Fnac c'est une honte, le service client est désastreux, aucune écoute, s'excuse et ne propose aucune solution.

Certains se permettent même de raccrocher au nez et on sent bien qu'il ne fait pas ce travail avec gaieté de coeur mais j'attends au moins le minimum de respect.

Le système de cagnotte fidélité désastreux avec perte au fil du temps (par exemple je dépense 40€ de la cagnotte car je suis censé perdre 20€ au 31/12 mais malgré ma commande je vais quand même perdre 20€ car il me reste encore de l'argent dans ma cagnotte!!!!!)

Et aussi les annulations des précommandes faisant perdre les avantages qu'on avait en précommandant (et pas qu'une fois!)

bref un désastre adieu