SCIAMA
Re tour d'un produit rendu impossible
Re tour d'un produit rendu impossible: Pour une commande du 11 décembre, reçue le 14, malgré une demande d'annulation effectuée le lendemain de la commande,, impossible de retourner le colis:Pas d'interlocuteur au bout du fil , Chat fermé, impossible d'obtenir une adresse de retour postal. Bref tout est fait pour décourager le client de retourner son produit, hormis le retour non garanti , et très peu commode en magasin. Cette astuce commerciale de vente quasi-forcée n'est sans doute pas innocente, et j'en suis très mécontent
Date d'expérience le 14/12/2023
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